Chargé d'Affaires SAV F/H

Je postule
Mise à jour le 13/03/2025

  • Etablissement :  EMO

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Noyal-sur-Vilaine

  • Salaire 28500 EUR (€) - 35000 EUR (€) / an

L'entreprise

EMO est spécialisée dans la fourniture d’équipements de pré-traitement des effluents et de traitement des boues pour station d’épuration urbaine et industrielle. Intégrée au groupe SEMOSIA, EMO est une PME possédant tous les moyens humains, techniques, logistiques et financiers d’un groupe.

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant une action valorisante dans le domaine de l’environnement?

Vous êtes passionné(e) par la technique ?

Vous avez envie de nouveaux challenges ?

Vous désirez un poste où vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer au quotidien ?

Alors rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'Affaires SAV !

Vos principales missions :

Rattaché(e) au Responsable Commercial SAV, vous avez pour principales missions :

  • Traiter les demandes de nos clients au niveau du Service Après-Vente, essentiellement par téléphone ou par mail
  • Etablir un diagnostic de la panne et apporter une réponse technique aux clients
  • Réaliser les offres techniques et les devis. S’appuyer sur les services spécialisés si nécessaire pour établir l’offre
  • Planifier et coordonner la demande SAV jusqu’à l’intervention sur site (commande des pièces, planification des interventions avec les techniciens itinérants, …)
  • Echanger régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l’avancée de l’intervention et garantir leur satisfaction
  • Développer le chiffre d’affaires du service
  • Mettre en place et suivre les contrats de maintenance
Recrutement: Chargé d'Affaires SAV F/H chez SEMOSIA à Noyal-sur-Vilaine

Profil recherché

Vous possédez de solides connaissances des systèmes mécaniques et/ou électriques (lecture de plans techniques, schémas électriques, …). Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire, ou sur le terrain et souhaitez évoluer vers des fonctions technico-commercial(e).

Vous êtes capable de gérer plusieurs demandes en même temps, en fonction de leur urgence et de leur importance.

Réactif(ve) et méthodique, vous avez la culture de la satisfaction clients. Vous avez le sens du travail collaboratif et l'envie d'intégrer une société dynamique à taille humaine. 

 

Conditions d'emploi :

  • Temps plein + RTT
  • Horaires variables
  • 13ème mois
  • Tickets restaurant
  • Interessement + PEE

Réf: d85d77e8-6c0f-4003-98a9-e86f8e14aeeb

Je postule à cette offre

Chargé d'Affaires SAV F/H

EMO
CDI
Temps plein
Noyal-sur-Vilaine
28500 EUR (€) - 35000 EUR (€) / an

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société SEMOSIA, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société SEMOSIA et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

* Champs obligatoires

Partager l'offre